Verantwortungsvolles Spielen

Bei Spinko nehmen wir unsere Verantwortung für das Wohlergehen unserer Spieler sehr ernst. Glücksspiel soll unterhaltsam sein, eine Form der Freizeitgestaltung, die Spannung bietet, ohne negative Auswirkungen auf Ihr Leben zu haben. Wir sind bestrebt, eine sichere und geschützte Umgebung zu schaffen, in der Sie Ihre Lieblingsspiele genießen können, während wir gleichzeitig die notwendigen Werkzeuge und Informationen bereitstellen, um ein gesundes Spielverhalten zu fördern. Unser Engagement für verantwortungsvolles Spielen ist ein Kernpfeiler unserer Geschäftstätigkeit, und wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Richtlinien und Verfahren zu verbessern, um den höchsten Standards gerecht zu werden. Dies beinhaltet die Einhaltung aller relevanten Vorschriften unserer Lizenzierungsbehörde und die Bereitstellung umfassender Unterstützung für unsere Spieler.

Es ist wichtig, die Anzeichen zu kennen, die auf problematisches Glücksspiel hindeuten könnten, sowohl bei sich selbst als auch bei nahestehenden Personen. Problematisches Glücksspiel kann sich auf verschiedene Weise äußern und oft subtil beginnen. Achten Sie auf Verhaltensweisen wie das Ausgeben von mehr Geld oder Zeit für Glücksspiele, als Sie beabsichtigt haben. Wenn Sie versuchen, Verluste durch weiteres Spielen zurückzugewinnen, oder wenn Glücksspiel zu Streitigkeiten mit Familie und Freunden führt, sind dies Warnsignale. Weitere Anzeichen können das Verheimlichen des Ausmaßes des Glücksspiels, das Vernachlässigen von beruflichen oder persönlichen Verpflichtungen oder das Gefühl von Reizbarkeit oder Angst sein, wenn Sie nicht spielen können. Wenn Sie eines dieser Anzeichen bei sich selbst oder einer anderen Person bemerken, ist es ratsam, Unterstützung zu suchen. Spinko ermutigt alle Spieler, sich dieser Anzeichen bewusst zu sein und proaktiv zu handeln.

Glücksspiel sollte immer eine Form der Unterhaltung bleiben. Um sicherzustellen, dass es Spaß macht und unter Kontrolle bleibt, empfehlen wir Ihnen, einige grundlegende Richtlinien zu beachten. Legen Sie sich vor dem Spielen ein Budget fest und halten Sie sich strikt daran. Spielen Sie niemals mit Geld, das Sie für Miete, Rechnungen oder andere wichtige Ausgaben benötigen. Setzen Sie sich auch ein Zeitlimit für Ihre Spielsitzungen. Vermeiden Sie es, unter dem Einfluss von Alkohol oder Drogen zu spielen, da dies Ihre Urteilsfähigkeit beeinträchtigen kann. Glücksspiel sollte nicht als Möglichkeit angesehen werden, finanzielle Probleme zu lösen oder aus der Langeweile zu entfliehen. Wenn Sie das Gefühl haben, dass das Glücksspiel Ihr Leben dominiert oder Sie es nicht mehr kontrollieren können, ist es Zeit, eine Pause einzulegen und Hilfe zu suchen. Bei Spinko möchten wir, dass Ihre Spielerfahrung positiv und sicher bleibt.

Spinko bietet Ihnen verschiedene Tools, um Ihr Spielverhalten selbst zu steuern und im Rahmen zu halten. Eine der effektivsten Methoden ist das Einrichten von Limits für Einzahlungen, Verluste und Einsätze.

• Einzahlungslimits: Sie können tägliche, wöchentliche oder monatliche Einzahlungslimits festlegen. Sobald dieses Limit erreicht ist, können Sie für den festgelegten Zeitraum keine weiteren Einzahlungen vornehmen. Eine Erhöhung eines Einzahlungslimits wird erst nach einer Bedenkzeit wirksam, um impulsive Entscheidungen zu vermeiden.
• Verlustlimits: Mit Verlustlimits können Sie den maximalen Betrag festlegen, den Sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums verlieren können. Sobald Sie diesen Betrag erreicht haben, können Sie keine weiteren Einsätze mehr platzieren, bis der Zeitraum abgelaufen ist. Dies schützt Sie davor, mehr Geld zu verlieren, als Sie sich leisten können.
• Einsatzlimits: Einsatzlimits begrenzen den Gesamtbetrag, den Sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums einsetzen können. Dies hilft Ihnen, Ihre Ausgaben im Auge zu behalten und zu vermeiden, dass Sie zu viel Geld für Wetten ausgeben.

Diese Limits können Sie jederzeit in Ihrem Spinko-Konto unter den Einstellungen für verantwortungsvolles Spielen anpassen. Eine Reduzierung eines Limits wird sofort wirksam, während eine Erhöhung eine Wartezeit erfordert.

Manchmal ist eine kurze Pause vom Glücksspiel genau das Richtige. Spinko bietet Ihnen die Möglichkeit, eine Auszeit oder Abkühlphase einzulegen, wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie eine Pause brauchen. Eine Auszeit ermöglicht es Ihnen, sich für einen kürzeren Zeitraum, beispielsweise 24 Stunden, 7 Tage oder 30 Tage, vom Spielen auszuschließen. Während dieser Zeit können Sie sich nicht anmelden und keine Einsätze platzieren. Nach Ablauf der gewählten Frist wird Ihr Konto automatisch reaktiviert. Diese Funktion ist ideal, um eine kurze Distanz zum Glücksspiel zu gewinnen und Ihre Perspektive neu zu bewerten, ohne eine langfristige Selbstsperre einzugehen. Sie finden diese Option ebenfalls in den Einstellungen Ihres Spinko-Kontos.

Wenn Sie eine längere oder dauerhafte Pause vom Glücksspiel benötigen, bietet Spinko umfassende Selbstsperre-Optionen an. Eine Selbstsperre ist ein ernsthafter Schritt, der Ihnen hilft, die Kontrolle über Ihr Spielverhalten zurückzugewinnen. Sie können sich für einen Zeitraum von 6 Monaten, 1 Jahr, 3 Jahren oder dauerhaft vom Spielen ausschließen. Während einer Selbstsperre können Sie sich nicht bei Ihrem Spinko-Konto anmelden, keine Einzahlungen vornehmen und nicht spielen. Wir werden auch alle Marketingmitteilungen an Sie einstellen. Eine Selbstsperre kann nicht vorzeitig aufgehoben werden. Wenn Sie eine dauerhafte Selbstsperre wählen, wird Ihr Konto dauerhaft geschlossen und kann nicht wieder geöffnet werden. Wir empfehlen Ihnen, diese Option sorgfältig zu prüfen und sich bei Bedarf professionelle Hilfe zu suchen. Für die Beantragung einer Selbstsperre kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice oder nutzen Sie die entsprechenden Funktionen in Ihrem Konto.

Der Schutz von Minderjährigen ist für Spinko von größter Bedeutung. Es ist illegal und strengstens untersagt, dass Personen unter 18 Jahren an Glücksspielen teilnehmen. Wir setzen strenge Altersverifizierungsverfahren ein, um sicherzustellen, dass nur volljährige Personen Zugang zu unseren Diensten erhalten. Dazu gehört die Überprüfung Ihrer Identität und Ihres Alters bei der Registrierung. Wir verwenden fortschrittliche Technologien und manuelle Prüfungen, um die Richtigkeit der bereitgestellten Informationen zu gewährleisten. Wir bitten Eltern und Erziehungsberechtigte, ihre Computer und Mobilgeräte zu schützen, um zu verhindern, dass Minderjährige auf Glücksspielseiten zugreifen. Software wie Net Nanny oder CyberPatrol kann dabei helfen, den Zugang zu Glücksspielseiten zu blockieren. Sollten wir feststellen, dass ein Minderjähriger versucht hat, unsere Dienste zu nutzen, werden wir das Konto sofort schließen und entsprechende Maßnahmen ergreifen.

Um Ihnen zu helfen, Ihre Spielzeit im Auge zu behalten, bietet Spinko Realitäts-Checks und Sitzungserinnerungen an. Ein Realitäts-Check ist eine Funktion, die Sie in regelmäßigen Abständen über die Dauer Ihrer aktuellen Spielsitzung informiert. Sie können festlegen, nach wie vielen Minuten eine solche Benachrichtigung erscheinen soll. Diese Pop-up-Meldung zeigt Ihnen an, wie lange Sie bereits spielen und wie viel Sie in dieser Sitzung gewonnen oder verloren haben. Sie haben dann die Möglichkeit, das Spielen fortzusetzen oder eine Pause einzulegen. Sitzungserinnerungen funktionieren ähnlich und helfen Ihnen, sich Ihrer Spielzeit bewusst zu werden. Diese Tools sind darauf ausgelegt, Ihnen eine bewusste Kontrolle über Ihr Spielverhalten zu ermöglichen und zu verhindern, dass Sie die Zeit beim Spielen vergessen. Sie können die Einstellungen für Realitäts-Checks und Sitzungserinnerungen in Ihrem Spinko-Konto anpassen.

Wenn Sie sich unsicher sind, ob Ihr Spielverhalten problematisch sein könnte, empfehlen wir Ihnen, eine Selbsteinschätzung vorzunehmen. Dies ist ein einfacher, aber effektiver Weg, um Ihr eigenes Verhalten zu reflektieren. Stellen Sie sich Fragen wie:

• Habe ich in letzter Zeit mehr Geld für Glücksspiele ausgegeben, als ich mir leisten kann?
• Fühle ich mich reizbar oder ängstlich, wenn ich nicht spielen kann?
• Versuche ich, Verluste durch weiteres Spielen zurückzugewinnen?
• Hat das Glücksspiel negative Auswirkungen auf meine Arbeit, meine Beziehungen oder meine Finanzen?
• Verheimliche ich das Ausmaß meines Glücksspiels vor anderen?
• Glaube ich, dass Glücksspiel meine finanziellen Probleme lösen kann?

Wenn Sie eine oder mehrere dieser Fragen mit "Ja" beantworten, könnte dies ein Hinweis darauf sein, dass Sie Unterstützung benötigen. Bei Spinko ermutigen wir Sie, ehrlich zu sich selbst zu sein und bei Bedarf professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. Es gibt zahlreiche Organisationen, die Unterstützung und Beratung für problematisches Glücksspiel anbieten.

Wenn das Spielen keinen Spaß mehr macht, gibt es kostenlose und vertrauliche Hilfe. Diese Stellen sind von dieser Website und jedem Anbieter unabhängig:

Nationale Hilfe: Schweiz

• SOS Spielsucht · Hotline: 0800 040 080
• Careplay · Hotline: 0800 040 080
• Selbstsperre: National gambling ban (Spielsperre)

Internationale Hilfe (alle Länder)

• Gambling Therapy (free global online support in 30+ languages)
• GamCare, National Gambling Helpline · Hotline: 0808 8020 133
• Gamblers Anonymous (international 12-step fellowship, find local meetings)